পণ্য ফেরত বা পরিবর্তনের নিয়মাবলী এবং শর্তসমূহ। আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের অগ্রাধিকার।
আমাদের পণ্য বা সেবায় আমরা সর্বদা সেরা মান বজায় রাখার চেষ্টা করি। তবুও, পণ্য হাতে পাওয়ার পর যদি কোনো সমস্যা মনে হয়, তবে নিচের শর্তসাপেক্ষে আপনি পণ্যটি এক্সচেঞ্জ করতে পারবেন:
যদি পণ্যে কোনো ছেঁড়া, ফাটা বা ম্যানুফ্যাকচারিং ত্রুটি থাকে।
যদি আপনি অর্ডার করা পণ্যের বদলে অন্য কোনো পণ্য, সাইজ বা কালার পেয়ে থাকেন।
সাধারণত আমরা নগদ টাকা রিফান্ড করি না। তবে আমাদের ভুলের কারণে যদি কাঙ্ক্ষিত পণ্যটি দেওয়া সম্ভব না হয়, সেক্ষেত্রে ৩-৭ কর্মদিবসের মধ্যে পেমেন্ট রিফান্ড করা হবে (বিকাশ বা ব্যাংকের মাধ্যমে)।
যেকোনো প্রয়োজনে আমরা আছি আপনার পাশে